Accessibilità

Un sito web accessibile è un sito di qualità pensato per soddisfare le esigenze di tutti gli utenti, inclusi gli utenti disabili.

In Italia le disposizioni per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici vengono tutelate dalla Legge 9 gennaio 2004, n. 4"Disposizioni per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici" pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 13 del 17 gennaio 2004.

Si definisce accessibile un sito web che consente l'accesso ai suoi contenuti a tutti gli utenti, indipendentemente dalla presenza di disabilità (fisiche, sensoriali, cognitive) e dalle dotazioni hardware e software di cui dispone l'utente. Inoltre l'accessibilità si raggiunge anche utilizzando i linguaggi secondo le grammatiche standard ed internazionali per ottenere il miglior grado di compatibilità con i vari software.
Avere un sito accessibile permette di scrivere contenuti che durano nel tempo, perchè la separazione tra contenuto e grafica con cui viene visualizzato consente l'utilizzo corretto di differenti software; inoltre garantisce una maggiore visibilità nei motori di ricerca che riescono a "leggere meglio" tali siti rispetto ad altri non accessibili.

Il World Wide Web Consortium (W3C) per promuovere l'accessibilità dei siti internet ha realizzato la Web Accessibility Initiative (WAI), che ha predisposto le Linee Guida 1.0.
Si tratta di "raccomandazioni" per chi progetta i siti web che si fondano su 2 principi generali:
- assicurare una trasformazione elegante dei contenuti;
- rendere i contenuti comprensibili e navigabili.
Ciò significa che l'accessibilità è assicurata soltanto se comprende e integra estetica e usabilità.
Pertanto, il sito internet del Comune di Bergamo è stato realizzato tenendo conto di questi criteri fondamentali:
- presentare una comunicazione grafica elegante e comprensibile;
- dare la possibilità anche a navigatori poco esperti di usufruire di tutte le informazioni e di tutti i servizi agevolmente;
- essere accessibile anche ad utenti che non dispongano di tecnologie avanzate o che abbiano problemi di vista, di udito o di controllo dei movimenti.

Per garantire l'accessibilità del sito internet anche a chi non dispone di mouse, ma utilizza esclusivamente una tastiera, sono state introdotte le access key (ovvero le chiavi di accesso che permettono di richiamare con la sola tastiera le sezioni principali del sito). Tramite il tasto di tabulazione TAB oppure altre access key è possibile raggiungere tutti i contenuti presenti nel sito internet.

Per navigare con le access key per gli utilizzatori di Windows:
- Con Microsoft Internet Explorer versione precedente alla 7 l'utente deve premere prima il tasto "ALT" seguito dal tasto di accesso (Accesskey), e poi il tasto "Invio" per attivare il collegamento ipertestuale corrispondente.
- Con Microsoft Internet Explorer 7 l'utente deve premere prima il tasto "ALT" + il tasto "SHIFT" seguito dal tasto di accesso (Accesskey), e poi il tasto "Invio" per attivare il collegamento ipertestuale corrispondente.
- Con Mozilla Firefox l'utente deve premere prima il tasto "ALT" + il tasto "SHIFT" seguito dal tasto di accesso (Accesskey) senza la necessità di premere il tasto "Invio".

oppure componendo la combinazione del tasto CMD + numero o lettera dell'access key per gli utilizzatori di computer Apple.

Nota: alcuni programmi di navigazione non richiedono l'aggiunta del tasto INVIO alla combinazione di tasti, ma funzionano ugualmente combinando semplicemente il tasto ALT con il numero o lettera dell'access key relativa alla sezione desiderata.

LOGICA DI ATTRIBUZIONE
Ad ogni link è associata una lettera, ove possibile per similitudine con l'iniziale (es: home: h; area anziani: a; contatti:c e così via). La lettera associata è facilmente rilevabile anche dai comuni browser al passaggio del mouse sul link (rollover).
Ai progetti è stato invece attribuito un numero progressivo secondo l'elenco fornito.

Questo sito internet è realizzato con l'obiettivo di garantire la migliore usabilità per tutti i navigatori, in particolare per le persone con disabilità. L'accessibilità e l´usabilità sono molto importanti nella progettazione di un sito web, perché influiscono sulla quantità di visitatori di un sito. Sembra infatti che il 60% delle persone che cercano una informazione su internet finiscano per rinunciare senza aver trovato l´oggetto della loro ricerca. E per lo più non tornano a visitare il sito dove non hanno trovato soddisfazione. Pertanto, l´usabilità di un sito dipende da quanto il modo con cui viene progettato coincide con le aspettative dell´utente.

Gli screen reader e i browser vocali sono navigatori per persone non vedenti.
Il browser vocale tramite una voce artificiale legge la pagina web, traducendola in suoni simili a quelli pronunciati dalla voce umana, in questo modo la pagina può essere letta anche da persone con disabilità visiva.
Lo screen reader invece è un programma che legge tutto quanto appare sullo schermo. Ha un uso più ampio del browser vocali in quanto permette all'utente di leggere letteralmente tutto quanto appare sullo schermo, non solo pagine web quindi ma anche file di testo, stringhe di comando ecc. Per l'utilizzo migliore, sia che si usi un browser vocale sia che si usi uno screen reader, il computer, deve, ovviamente, possedere l'hardware necessario per produrre suoni (scheda audio e diffusori). e le pagine devono essere costruite nel rispetto dell'accessibilità. Il sito è realizzato per agevolare al meglio tali dispositivi sia che si tratti di screen reader sia che si tratti di browser vocali.
Il browser vocale più comune è IBM Home Page Reader.
Lo screen reader più diffuso è Jaws.